Notre Atelier de cordonnerie toulousain recherche un.e cordonnier.e réparateur/trice afin d'intégrer notre petite équipe multi-services. Vos missions seront : - Assurer l'accueil et renseigner efficacement la clientèle en détectant au mieux ses besoins que ce soit en boutique, au téléphone ou par internet (notion d'anglais requise). - Réaliser des diagnostics, devis et réparations correspondants, en estimant la durée d'intervention. - Réparer des chaussures et autres articles en textile et cuir, reproduire des clés, programmer des clés de véhicule, graver des matériaux ainsi que des tampons, changer des piles de télécommandes et de montres. - Traiter les commandes ainsi que le service après-vente ; la gestion du stock de la zone de vente et ainsi que le stock de fourniture de l'atelier. - Se déplacer pour des programmations de clés de véhicule, de télécommandes. - Se déplacer pour récupérer des commandes chez les grossistes et sous-traitants. - Être force de proposition pour l'amélioration continue de votre poste au niveau logistique, technique et matériel. - Être acteur de la performance de l'entreprise en se fixant des objectifs. - Reporter à le/la responsable technique ou au/a la directeur/trice. Travail du lundi au vendredi 1 semaine / 2 et du mardi au samedi 1 semaine / 2 (en roulement avec la personne en poste) Permis B souhaité afin d'effectuer les déplacements chez les fournisseurs et sous-traitants. Prise de poste envisagée dès que possible.