Conseiller relation clientèle H/F

Conseiller relation clientèle H/F 17 - SAINTES

Offre n° 203MGRS
Conseiller relation clientèle H/F

17 - SAINTES - Localiser avec Mappy

Publié le 02 février 2026

Vous exercez votre activité à l'accueil de l'agence de Saintes. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, conseillez et orientez les adhérents, prospects. Vous répondez à toutes questions sur les garanties santé des adhérents de la Mutuelle (cotisations et prestations). Pour la gestion : vous réalisez des modifications simples sur le logiciel de gestion de la complémentaire santé (changements d'adresse, réédition de carte mutualiste, etc.). Réel sens de l'écoute et du service client. PREMIERE EXPERIENCE dans le SECTEUR COMPLEMENTAIRE SANTE EXIGEE. Maîtrise de l'orthographe Tests d'orthographe / Tests de connaissance sur la protection sociale (sur un premier niveau d'information) Formation interne

Type de contrat
CDD - 7 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 23500.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - 1ère exp. complémentaire santéCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

  • Sens de l'écouteCette compétence est indispensable
  • Sens du service clientCette compétence est indispensable
  • Tableur Utilisation experteCette compétence est indispensable
  • Traitement de texte Utilisation experteCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Techniques de vente par téléphone
  • Utiliser les outils numériques
  • Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
  • Maîtrise de l'orthographe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres assurances

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