La société EPN, Entreprise de Plomberie Nivernaise, en phase de développement sur le secteur afin de devenir un acteur incontournable dans les économies d'énergie dans l'habitat et les énergies renouvelables, recherche : Un(e) Assistant(e) Administrative - H/F CDI à pourvoir dès que possible - 39H Basé à Nevers (58) VOTRE RÔLE : Votre mission ? Basé à Nevers, votre rôle sera d'assister le Responsable d'Agence dans ses missions et vous serez le premier contact pour nos clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien de l'entreprise. Rattaché au Responsable d'Agence, vous serez chargé de/d': - Accueillir les clients en agence - Réceptionner les appels et/ou courriers entrants et les rediriger - Gérer l'agenda : Prendre et planifier des RDV - Conseiller et apporter une solution de premier niveau aux clients - Gérer administrativement les dossiers et veiller aux échéances - Vérifier la validité des dossiers - Planifier les poses avec les clients et notre équipe de techniciens - Veiller à la satisfaction client et les fidéliser - Utiliser le logiciel SAGE La connaissance du logiciel Extrabat serait un plus. Dynamique, persévérant et force de proposition, votre autonomie et votre sens de l'écoute seront des atouts essentiels pour votre réussite dans ce poste. LES CONDITIONS : - Contrat CDI - Compétences bureautiques (maitrise du pack office) requises - Compétences comptables requise - Connaissance / maitrise du logiciel EBP serait un plus Vous voulez progresser et développer vos compétences dans un environnement stimulant et agréable ? Rejoignez nous !