Assistant ou Assistante administrative et commerciale (H/F)

Assistant ou Assistante administrative et commerciale (H/F) 85 - CHALLANS

Offre n° 203MQKP
Assistant ou Assistante administrative et commerciale (H/F)

85 - CHALLANS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 février 2026

Vos principales missions seront la gestion du service après-vente : - traitement des appels des clients - création de fiches clients - gestion du planning des interventions - commandes des pièces et retour auprès des fournisseurs, etc... Il est essentiel de disposer d'une aisance numérique et de maitriser le Pack Office, et une expérience en service après vente serait appréciée Rythme de travail : - semaine paire : lundi matin non travaillé avec reprise en après-midi, samedi matin travaillé. - semaine impaire : samedi non travaillé.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros
  • Complémentaire santé
  • CSE

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - service après venteCette expérience est indispensable

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Pack OfficeCette compétence est indispensable
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

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