Dans le cadre de notre activité, vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Prise de rendez-vous et organisation de l'agenda - L'utilisation de l'outil informatique - Réalisation des contrôles techniques dans le respect de la réglementation et la méthodologie applicable de façon autonome - Vérifier la conformité des véhicules aux normes de sécurité environnementales - Remise des procès-verbaux détaillés et explications aux clients - Conseiller les clients sur les réparations nécessaires - La facturation et l'encaissement - Participation à la gestion administrative dans le respect des procédures - Maintenir un environnement de travail propre et sûr - Maintenir un haut niveau de professionnalisme et du service client - Vous travaillerez en équipe du lundi au samedi. Compétences nécessaires à l'exercice du poste : - Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements - Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Intervention de service rapide - Renseigner les supports de suivi d'intervention dans le respect des procédures Pour cela il vous faudra obligatoirement être titulaire : - soit d'un agrément de contrôleur technique automobile à jour - soit d'un Bac Pro Maintenance de véhicule léger/ Mécanique Automobile - soit un CAP/BEP Maintenance de véhicule léger/ Mécanique Automobile/ carrosserie avec 3 ans d'expérience exigée en mécanique automobile et que le poste vous intéresse, la possibilité de vous former pour obtenir l'agrément pourra être étudiée dans le cadre du dispositif Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel de France travail. - titulaire du permis B - Casier B2 vierge Qualité requise : - expérience préalable en contrôle technique est un plus - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision, sens de l'analyse, méthodique - Bon relationnel, esprit d'équipe Avantages : - CDD évolutif : 35-39h Salaire/12 mois : Brut- 2100-2300€ (rémunération en fonction de l'expérience) - Carte Ticket Restaurant après 6mois