TECHNICIEN SAV ITINÉRANT - MENUISERIES EXTÉRIEURES (H/F) Département Rhone FPV-Industries (marque BREMAUD) conçoit et fabrique des menuiseries extérieures sur mesure (fenêtres, portes, coulissants, volets) en PVC, aluminium et bois. Entre héritage artisanal et exigence industrielle, nous plaçons la qualité de finition, la fiabilité produit et la satisfaction client au cœur de notre métier. Dans le cadre du remplacement temporaire d'un salarié, nous recrutons un(e) : Technicien SAV itinérant Menuiserie (H/F) Votre mission Vous intervenez chez nos clients pour assurer la mise au point, le diagnostic et la remise en conformité de menuiseries (PVC/alu/bois) : réglages, quincailleries, étanchéité, finitions. Vous êtes un maillon clé de l'image de la marque. Vos activités principales - Préparer vos interventions : prise de connaissance des ordres d'intervention, vérification des informations client, du matériel et des pièces nécessaires. - Diagnostiquer les dysfonctionnements sur chantier : réglages, défauts d'alignement, quincaillerie, accessoires, fermetures, étanchéité, etc. - Réaliser les réparations et réglages chez les clients en respectant les délais et la qualité attendue. - Rédiger les comptes rendus d'intervention et remonter les informations utiles au SAV (photos, constats, pièces à prévoir.). - Collaborer avec les services internes pour améliorer la qualité produit et limiter la récurrence des SAV. Zone d'intervention / déplacements Départements : 21 / 70 / 25 / 39 / 71 / 42 / 43 / 69 / 01 / 38 / 73 / 74 / 48 / 07 / 26 (+ limitrophes). Prévoir jusqu'à 4 découchés par semaine. Votre profil - Formation menuiserie / agencement / pose (ou expérience équivalente). - Expérience réussie en tant que technicien SAV itinérant et/ou poseur de menuiseries extérieures. - Très bonne maîtrise des produits : fenêtres, portes, coulissants, volets, et de la quincaillerie. - Vous êtes méthodique, autonome, soigneux, avec un bon sens du diagnostic. - Vous avez un excellent relationnel : écoute, diplomatie, et posture professionnelle chez le client. - Permis B indispensable Ce que nous proposons - Un CDD de remplacement - Un poste terrain, avec autonomie et soutien du SAV - Des produits sur mesure, variés (PVC/alu/bois) - Une entreprise à taille humaine avec un savoir-faire reconnu