Avec près de 300 collaborateurs répartis en Région Parisienne, Centre et Picardie, les Transports Tendron offrent à leurs clients une très vaste palette de services allant de la logistique, la livraison du colis au camion complet, messagerie, à la location de véhicule industriel avec chauffeur. Pourquoi nous rejoindre ? Tout simplement parce que les Transports Tendron s'inscrivent comme l'un des principaux acteurs régionaux du transport routier de marchandises en moyens propres mais également au niveau national et Européen au travers les services du réseau ASTRE. Depuis 60 ans, Les Transports TENDRON ne cessent de se développer pour proposer des solutions pertinentes en Transport & Logistique avec des prestations adaptées à chacune des demandes de ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) d'exploitation / affrètement motivé(e) et dynamique pour intégrer notre agence de Cauffry, où vous travaillerez aux côtés d'une équipe engagée d'une trentaine de collaborateurs. Ensemble, vous aurez la chance de gérer un réseau de distribution à la fois national et international. Vos missions principales : - Organiser l'enlèvement de marchandises auprès de nos clients en étroite collaboration avec l'exploitation. - Superviser le transport des marchandises en coordination avec notre partenaire afin de garantir une fluidité parfaite du processus. - Être le/la référent(e) de vos clients : répondre à leurs besoins quotidiens, évaluer la faisabilité de leurs demandes et proposer des solutions adaptées, tant en termes de services que de tarification. - Optimiser les opérations en menant des recherches sur les bourses de fret pour trouver les meilleures solutions. - Suivre et enregistrer les opérations dans nos outils de gestion, tout en vous assurant de la bonne exécution des procédures. - Anticiper et résoudre les anomalies à chaque étape du processus pour garantir une satisfaction client sans faille. - Assurer un suivi du SAV, contribuant ainsi à maintenir une relation de confiance avec notre partenaire et clients. Votre profil : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en Transport et Logistique, et vous maîtrisez la législation du transport routier. Une première expérience en affrètement et/ou exploitation est essentielle. Des connaissances supplémentaires sur le transport de matières dangereuses serait un plus. Ce que nous recherchons chez vous : - Une organisation sans faille et une forte capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Un esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les autres services et partenaire. - Un sens du service client développé et une capacité à trouver des solutions créatives. - Une réactivité à toute épreuve face aux imprévus et aux demandes urgentes. Condition du poste : - Contrat : CDI - Rémunération : 28ke - Horaires : Du lundi au vendredi, de journée Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à contribuer à la réussite de notre entreprise, n'hésitez plus, postulez !