ENQUÊTEUR/TRICE MESURE DE LA QUALITE DE SERVICE (H/F) 69 - LYON 06
Offre n° 203PBVS
ENQUÊTEUR/TRICE MESURE DE LA QUALITE DE SERVICE (H/F)
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 février 2026
VOUS ÊTES A LA RECHERCHE DE 8 A 12 HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINE EN COMPLEMENT D'UNE AUTRE ACTIVITE? VOUS ÊTES OBSERVATEUR(TRICE)? VOUS N'AVEZ PAS ENVIE D'UN TRAVAIL DE BUREAU ET LA MARCHE NE VOUS FAIT PAS PEUR? REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE D'ENQUETEURS(TRICES). Au sein des équipes clients mystère et techniciens de contrôle de Mesure de la Qualité de Service, vos missions consistent à relever les composantes de la Qualité de Service du réseau de transports en commun lyonnais. En réalisant des circuits que nous vous transmettons et en suivant le référentiel, vous notez vos observations dans une application. Vous faites vos observations aux points d'arrêts, dans les bus, les tramways et métros. Nous vous fournissons le téléphone pour noter vos observations. Nous vous proposerons 2 à 4 services de 2 à 4 heures chacun en fonction des plages horaires de disponibilités hebdomadaires que vous nous aurez au préalable communiquées. Les missions en lieu en semaine et le week-end entre 6h et 20h: - les parcours se font sur les créneaux horaires: 6h / 13h et 13h / 20h, - il vous faut être disponibles sur au moins 3 créneaux horaires en semaine, - il vous faut être disponible au moins 1 samedi et 1 dimanche par mois. DEMARRAGE A PARTIR DU 23 FEVRIER
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat d'usage - Durée du travail
-
Temps partiel - 10H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
En extérieur
Station debout prolongée - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros à 13.75 Euros
- 13.75=12.02 + 4% précarité + 10% congés
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Collecter et analyser des données, des informations
- Collecter les résultats d'une enquête
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Employeur
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