Dans le cadre de l''organisation de son activité "entretien ménage", notre Structure d'Insertion par l'Activité Economique basée au Creusot recherche un(e) Responsable de Chantier propreté. Sous la Responsabilité de l'Encadrante technique, vous assurez la formation des salariés en insertion, organisez le travail de votre équipe sur le chantier confié (bureaux, habitat collectif, gymnase, particuliers, industrie.), et vous vous assurez de la bonne exécution ainsi que le respect des délais et des règles de sécurité. Vos principales activités : - Encadrer: Animer une équipe de nettoyage, contrôler les résultats en fonction du cahier des charges, appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers, contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie. - Assurer le nettoyage: organiser son chantier (choix des matériels et produits, en tenant compte des locaux, des clients et leurs spécificités), participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et/ou de prestations associées et à la réalisation des prestations d'entretien manuel et/ou mécanisé. - Développer des relations commerciales avec les clients : Constituer un premier niveau d'interface avec les clients. S'informer de la satisfaction des clients sur les prestations effectuées. - Assurer le remplacement de l'encadrante technique: Lors des congés ou absences de l'encadrante technique, assurer les missions dévolues à sa supérieure hiérarchique directe (plannings, chiffrages, reporting .). Les qualités et compétences indispensables : - Technicité. - Capacité d'adaptation et d'analyse. - Autonomie. - Rigueur dans les consignes et les règles de sécurité. - Force de proposition - Bon relationnel. Une expérience professionnelle dans le secteur est requise. Par ailleurs, les compétences terrain doivent s'accompagner de capacités d'animation d'équipe et de management (accueillir et former les nouveaux collaborateurs, ...).