Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 203PXQT
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 février 2026
Rattaché(e) au gérant de la société, vous êtes acteur du développement commercial de notre offre de services sur la région. Vous participez à la progression d'ESPACE REPRO et à la fidélisation des clients existants. Vos missions : - Vous rédigez les devis/propositions commerciales. - Vous pouvez être amené à effectuer de l'accueil physique et téléphonique - Appels entrants et sortants - Vous traitez les demandes des clients qui passent à l'agence : Identification du besoin, rédaction du devis, - Vous pouvez être améné-e à effectuer de la relance clients & prospects. commercial(e), diplômé(e) Bac + 2, vous possédez une expérience sur un poste similaire d'au moins 1 an à 3 ans. Autonome, enthousiaste, dynamique et possédant un bon esprit d'équipe, vous avez su développer de véritables compétences en relation client BtoB Motivé(e), vous souhaitez aujourd'hui exprimer vos talents dans la gestion de la relation clients/partenaires. Profil : Première expérience exigée Vous avez déjà travaillé avec SAGE serait un plus Vous êtes à l'aise voir très à l'aise sur Excel, Word le pack office. Formation des produits et services en interne
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1875.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer le respect des délais de livraison
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Employeur
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