Offre n° 203PYBL
Technicien Ramoneur & SAV (H/V) (H/F)

Actualisé le 04 février 2026

Notre entreprise APC 66 / JOTUL SAILLAGOUSE, basée en Cerdagne, spécialisée dans le chauffage au bois, l'entretien et le service après-vente, et reconnue pour la qualité de son travail et sa proximité avec ses clients, recherche, dans le cadre de notre développement, un(e) Technicien(ne) Ramoneur & Service Après-Vente. Vos principales missions seront : - La réalisation des opérations de ramonage des conduits de nos installations et l'entretien des appareils de chauffage au bois (poêles à bois et à granulés, inserts) - Les interventions de service après-vente et de maintenance - Le diagnostic des pannes et dysfonctionnements - Les conseils et accompagnement des clients sur l'utilisation et l'entretien des installations - La rédaction de comptes rendus d'intervention Nous recherchons une personne motivée, fiable et impliquée, avec les compétences et qualités suivantes : - Autonomie dans l'organisation et la réalisation des interventions - Sens du service client et bon relationnel - Gout du travail bien fait - Respect des normes de sécurité et des procédures en vigueur - Esprit de curiosité et capacité à résoudre des problèmes techniques - Volonté d'apprentissage et d'évolution dans le métier - Permis B indispensable - Une première expérience dans le ramonage, la maintenance ou le chauffage est un plus (débutant motivé accepté selon profil) Spécificité du poste : - Travail en hauteur - Utilisation ponctuel de machines outils Ce que nous proposons. - Un poste stable au sein d'une entreprise à taille humaine - Une formation et un accompagnement à la prise de poste - Des formations avec nos marques partenaires - Un environnement de travail varié - Un travail en autonomie - Poste renouvelable - Temps de travail annualisé - Rémunération selon profils

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Véhicule

Déplacements

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
Analyser les risques en matière de protection des personnes et de sécurité incendie
Argumenter pour défendre une solution technique auprès d'un client
Clôturer un chantier et libérer la zone de travail (engins, matériaux, déchets, …)
Développer et fidéliser la relation client
Evacuer et trier des déchets, des produits
Evaluer une situation à risques
Examiner les conduits de fumée pour détecter les fissures, les obstructions ou les détériorations
Expliquer aux clients l’importance des interventions réalisées et les éventuelles réparations nécessaires
Fumiste option poêlier-âtrier (CTM)
Fumiste option ramoneur (CTM)
Gestion des déchets de chantier
Nettoyer des conduits de cheminée et conduits de fumée
Nettoyer et inspecter des poêles à bois, à granulés et des chaudières pour en assurer le bon fonctionnement
Nettoyer le site d'intervention et ranger les outils
Nettoyer les outils et le matériel de chantier
Principes de la relation client
Ramoneur fumiste
Remplir des documents officiels attestant que le ramonage a été effectué, indispensable pour les assurances habitation
Respecter les normes de sécurité
Retirer les dépôts de suie pour prévenir les risques d'incendie et améliorer le tirage
Règles et consignes de sécurité
S'adapter aux nouvelles réglementations environnementales
Sensibiliser un public à une réglementation
Sécuriser le périmètre d'intervention
Techniques de nettoyage et d'entretien
Transmettre une technique, un savoir-faire
Utilisation d'équipement de protection et de sécurité
Utilisation de brosses, hérissons, aspirateurs industriels et autres outils spécifiques au ramonage