MISSION : Contribuer à capter de nouveaux prospects et à développer les ventes des clients existants. TÂCHES : - Participer à la définition de la stratégie de communication interne et externe de l'entreprise en apportant un support par son expertise en communication et graphisme. -Proposer, développer et mettre en œuvre les actions de communication pour contribuer à améliorer l'image de marque de l'entreprise. - Le/la Chargé(e) de Communication/Designer Graphique travaille en autonomie mais de façon collaborative en vue de promouvoir la marque, les produits et les valeurs de l'entreprise. - Peut ponctuellement participer à d'autres tâches dans l'entreprise notamment administratives ou commerciales. ELABORATION DE LA POLITIQUE DE COMMUNICATION : - Développe une stratégie de communication en collaboration avec le PDG et le service commercial - Assure une veille du marché et de la concurrence MISE A JOUR ET CONCEPTION DES DOCUMENTS OFFICIELS : - Élabore et actualise les supports de communication print et web (catalogues, photos, vidéos, newsletter, online & print advertising, .) destinés à la force de vente - Élabore et actualise les documents techniques (notices, procédures, vidéos, Service Information Letter .) destinés au support client - Assure la formalisation des visuels des différents documents et développe l'identité de l'entreprise (charte graphique, slogans, identité des nouveaux produits, ton du message, axe de communication...) - Assure la mise à disposition et/ou la diffusion de nos documents à jour à nos clients, prospects et ambassadeurs ACTIONS DE COMMUNICATION ET DE PROMOTION : - Organise des actions de promotion et de communication ciblées (salons, newsletters, posts, .) - Crée, met en place et suit de nouveaux supports digitaux dans un environnement multicanal (emailing, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, partie « actualités » du site internet.) - Planifie, prépare et coordonne la présence de l'entreprise sur des salons - Met en œuvre le plan de lancements produits - Actualise et optimise le contenu du site internet existant - Conçoit et réalise la nouvelle version du site internet - Veille et améliore la visibilité des produits et services de l'entreprise auprès des prospects. - Aide à la mesure et au suivi des indicateurs de performance (ex : Google Analytics) - Améliore l'acquisition de trafic et de référencement (ex : campagne AdWords) - Suivi des résultats statistiques des campagnes de newsletter / emailing promotionnels - Assure un reporting via son agenda Outlook et une réunion hebdomadaire Caractéristiques essentielles : -Attirer des contacts entrants (appétence pour le commerce) - À l'aise en anglais (B2) - Rigoureux(se), exigeant(e), efficace, autonome (sait aller chercher les informations), aimant aussi être à l'extérieur (aller sur parc pour créer du contenu), force de proposition pour augmenter la visibilité - Production et tenue à jour de documents (notices, catalogues, grilles tarifaires...) - Réalisation de vidéos, photos - Maitrise des réseaux sociaux et production de contenu technique en adéquation avec notre clientèle (communication sur les salons, formations, déplacements, ...) - Animation du site internet (e-commerce)