Nous recherchons un assistant ou une assistante d'exploitation pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de soutenir les opérations quotidiennes de l'entreprise, en veillant à ce que les processus opérationnels et administratifs soient gérés efficacement. Responsabilités : - Accueillir téléphoniquement et physiquement les visiteurs - Réaliser la gestion administrative et documentaire liée à l'exploitation (Parc véhicules, parc matériel, EPI, etc.) - Participer à l'organisation et à la planification des ouvertures de sites en lien avec le Responsable de Secteur - Gérer les tâches administratives liées aux opérations - Assurer le traitement et le suivi des litiges et des réclamations clients - Réaliser et mettre à jour les suivis d'activité, reporting et tableaux de bord - Assurer la gestion sociale du personnel en lien avec les Responsables de secteur et le service RH (pointage, gestion des contrats de travail, suivi des formations..) - Etre le référent sécurité du pôle en lien avec la Responsable QSE Groupe - Collaborer avec les équipes du siège pour optimiser les processus Profil recherché Vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e) si vous possédez : - Une expérience administrative significative dans un environnement similaire - Des compétences solides en bureautique et en informatique - Un sens aigu du service client et une capacité à travailler en équipe Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et prêt(e) à relever des défis dans un environnement dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.