Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F) 38 - VIENNE
Offre n° 203QDKS
Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
38 - VIENNE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 février 2026
Vienne Condrieu Tourisme est un EPIC créé en 2010, classé en catégorie 1, labélisé Tourisme & Handicap et Accueil Vélo, dont le territoire de compétences couvre 30 communes au cœur desquelles la ville centre est Vienne. A 30 minutes au sud de Lyon, « à cheval » sur les départements de l'Isère et du Rhône, les atouts du territoire sont essentiellement : - Un patrimoine gallo-romain et médiéval remarquable, - De grands vins que sont les Condrieu et Côte-Rôtie, - Un terroir très riche (dont l'AOP Rigotte de Condrieu et le nouveau vignoble de Vitis Vienna), - Une histoire gastronomique née il y a un siècle avec Fernand Point - Le Festival Jazz à Vienne qui accueille plus de 222 000 festivaliers. - La ViaRhôna - Le PNR du Pilat (concerné par 12 communes) . Vienne Condrieu Tourisme dispose d'une équipe permanente 14 personnes, renforcée par différents contrats saisonniers, organisée autour de 3 pôles opérationnels : accueil et information /markéting, promotion/ développement Missions Intégré(e) au Pôle Accueil & Information, vous serez un acteur clé de l'expérience visiteurs. Vos principales missions : - Accueillir, informer et conseiller les publics en face-à-face, hors les murs ou à distance (téléphone, outils numériques), - Identifier les attentes des visiteurs et leur proposer des expériences adaptées, - Valoriser les richesses et les offres du territoire, - Participer aux actions d'accueil sur les événements et sur les flux touristiques. Vous rejoindrez une équipe engagée dans une démarche d'accueil de qualité, dynamique et orientée terrain. Profil: Vous êtes : Doté d'un sens du relationnel avéré (disponibilité, écoute, diplomatie et empathie), Dynamique, mobile, Capable de travailler en équipe mais également en autonomie, Curieux avec l'esprit d'initiative, Rigoureux et organisé, Polyvalent, Chez nous, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire ! Formation : Bac + 2 dans le secteur du tourisme ou expérience significative dans des domaines connexes (Vente de services, voyages, culture, .) Bonne maitrise de l'environnement digital. Pratique courante de l'anglais obligatoire (une seconde langue est un plus) Sensible aux démarches RSE Un permis de conduire valide. Conditions : CDD de 35h par semaine en moyenne (70h par quinzaine), avec travail régulier le week-end et jours fériés en fonction des besoins du service. Début : idéalement début mars 2026. Durée : 6 mois Salaire proposé : Selon la convention collective nationale et en fonction de l'expérience Avantages : tickets restaurants, contribution transport et mutuelle entreprise ***Nous étudierons les CV accompagnés d'une lettre de motivation.***
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
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35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- salaire selon convention+tickets restaurants, contribution transport et mutuelle entreprise
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Accueil tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
- BTS tourisme
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Organiser un espace d'accueil
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procéder à l'encaissement
- Promouvoir un évènement
- Vendre une prestation ou un produit
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
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