MISSION DE LA FONCTION : Assurer le secrétariat médical du département d'imagerie (radiologie, échographie, scanner, mammographie) Collaborer au travail de secrétariat sur l'ensemble des activités du département Activités principales : Accueil physique et téléphonique des patients externes Prise de rendez-vous et planification des examens Saisie des dossiers administratifs sur pastel Saisie des différents courriers et comptes rendus Gestion des dossiers radiologiques Traitement et coordination des opérations et informations médico-administratives Vérification des informations administratives du patient (identitovigilance) Activités secondaires (ou activités connexes) : Rédaction des documents qualité du département d'imagerie Connaissances : Connaissance des examens d'imagerie médicale Parfaite connaissance de la terminologie médicale Maitrise de l'orthographe Maitrise de la bureautique Connaissance des règles déontologiques Connaissance des droits du patient et de l'environnement médical Connaissance des règles de codage ccam en imagerie Technicités : Technique de frappe Prise de rendez-vous spécifique en fonction des examens Aptitude à utiliser le casque pour les rendez-vous et la dictée numérique Aptitude à la bureautique pour utiliser les différents logiciels métiers (x plore, pacs, pastel, médical object.) Connaitre les techniques de communication d'information aux patients et aux équipes soignantes Aptitudes personnelles : Savoir prioriser le travail en fonction de l'urgence Esprit d'équipe et qualités relationnelles (contact avec le public) Organisation, rigueur, rapidité d'exécution Capacité à répondre à plusieurs sollicitations dans un même lieu Polyvalence sur les différents secteurs Respect strict du secret professionnel Obligation de confidentialité concernant toutes les données relatives aux patients HORAIRES : Horaires d'ouverture 8h-18h30. Présence 7h40 par jour, horaires variables suivant les jours avec dépassement d'horaire possible;