REALISATION DES ACTIVITES DE MAINTENANCE ET DE REPARATION DES CYCLES VAE - Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance et réparation des VAE - Accueillir et conseiller les clients quand nécessaire . - Assurer la qualité du travail de mécanique - Contribuer aux approvisionnements des pièces détachées pour l'atelier. - Préparer un vélo avant livraison : assemblage des différents composants, - Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive relevant de l'entretien courant et périodique des VAE. - Réaliser les réparations correctives sur les VAE - Conseiller lorsque nécessaire sur la bonne utilisation des VAE. - Etablir les documents internes ( cession) et comptables ( factures) - Restituer quand nécessaire les vélos aux clients avec explications des travaux réalisés . - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. - Entretenir le poste de travail /de l'outillage - Informer sur le niveau des stocks PR atelier et besoin des commandes de réapprovisionnement - Contribuer à la réalisation des inventaires quand nécessaire - Réceptionner la clientèle SAV physique et téléphone en cas de nécessité - Peut ponctuellement être appelé à participer aux chargements et déchargements des marchandises Compétences nécessaires(savoir) : Maitriser les techniques de réparation et maintenance Rédiger un courriel et utiliser les répertoires informatiques communs Maîtriser l'utilisation des outils informatiques internet et extranet fournisseur Traiter les éventuelles réclamations clients. Détecter et corriger un dysfonctionnement relatif à la qualité Vous rejoignez une équipe dynamique et passionnée et travaillez dans une entreprise à taille humaine en plein essor. L'environnement de travail est agréable et passionnant avec des marques reconnues et des outils performants. Horaire Hebdomadaire : 35 H. Travail le samedi. Lieu : magasin d'Augny