Gestionnaire d'affaires administratives et techniques (H/F) 79 - NIORT
Offre n° 203RGGR
Gestionnaire d'affaires administratives et techniques (H/F)
79 - NIORT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 février 2026
Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 GESTIONNAIRE D'AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES (F/H) - NIORT En CDI - Temps complet Rattaché(e) au Responsable service Relation Client, vous assurez les prises d'appels téléphoniques et la création des affaires administratives et techniques. A ce titre, vous : - Assurez les prises d'appels entrants, - réalisez des appels sortants, - créez les affaires administratives et techniques, - assurez l'accueil physique administratif et technique - saisissez du courrier en affaire sous le logiciel métier, - enregistrez sous le logiciel métier les affaires de l'astreinte téléphonique, site web, emails techniques et administratifs, - saisissez les attestations d'assurance habitation, les demandes de logements sur le logiciel Imhoweb - informez la hiérarchie de tout évènement présentant un danger, Profil attendu : De formation de niveau Bac dans le commerce ou la vente, ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise, vous justifiez d'une expérience d'un an, idéalement en centre d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Vous êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle. Votre capacité à vous adapter sera indispensable pour mener à bien vos missions. Rémunération : entre 25 180 € et 25 700€ brut/an Tickets restaurants, mutuelle (60% par l'employeur), prévoyance (100% par l'employeur), accord d'intéressement, accord télétravail Date de prise de poste : dès que possible
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H30/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25180.0 Euros à 25700.0 Euros sur 12.0 mois
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Créer une relation de confiance
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Principes de la relation client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Techniques de vente par téléphone
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
Employeur
IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT
100 à 199 salariés
Avec un patrimoine de logements d'environ 19 500 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobi
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