Manpower recherche pour son client , un acteur industriel majeur spécialisé dans les matériaux de construction en terre cuite, un Technicien Exploitation Informatique (H/F) pour renforcer l'équipe du site de Roumazières. En tant que Technicien Exploitation Informatique, vous interviendrez en support auprès des utilisateurs du site et aurez pour principales responsabilités : Support & Exploitation -Gestion des incidents et demandes niveau 1 et 2, à distance (PMAD) ou sur site -Préparation et configuration du matériel informatique : PC laptop/desktop, iPhone/iPad -Gestion du parc informatique : PC, téléphonie, imprimantes -Suivi et gestion des licences des logiciels métiers : Autocad, Adobe Pro, SolidWorks -Gestion des droits d'accès sur les espaces communs (droits NTFS) Coordination & Suivi -Planification et suivi d'interventions avec les prestataires externes : Kyocera, Dell. Conditions -Poste à pourvoir dès que possible -Contrat initial de 2 semaines, renouvelable selon prolongation d'arrêt maladie -Quelques déplacements sur le PTC (Chasseneuil et Montpon) -Horaires : 9h - 17h, du lundi au vendredi -Taux horaire : 13,42 Compétences techniques -Maîtrise des environnements Windows 11, iOS, Active Directory -Connaissance des outils ITSM, idéalement ServiceNow -Bonne pratique des outils collaboratifs : Office 365, Teams -Compréhension des règles de cybersécurité Compétences comportementales -Sens du service et excellente communication orale/écrite -Capacité d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes -Organisation, rigueur et autonomie -Capacité à gérer les priorités -Travail en équipe et esprit de collaboration -Attitude calme, professionnelle et orientée solutions