Notre agence Adéquat Lyon tertiaire recrute des nouveaux talents : Nous recherchons un chargé de relation clients CRC (F/H) pour son client spécialisé dans la maintenance immobilière situé à Bron. Poste à pourvoir à partir de fin janvier (possibilité de prolongation de la mission) Vous aurez pour mission de : - réceptionner et identifier les appels et mails entrants - analyser les demandes et orienter vers la personne ou le service compétent - planifier les interventions des techniciens en respectant les tournées et plages horaires - réaliser des rapports concernant les interventions effectuées auprès des clients - mettre à jour les bases de données numériques internes (formation prévue - accompagner la planification des interventions techniques (publipostage, appels sortants, mise à jour de tableaux de maintenance) - gérer diverses tâches administrative Horaires : 37h / semaine - 8h-12h et 13h00-16h30 (16h vendredi) Profil : De Formation : bac à bac + 2 Vous justifiez d'une 1ère expérience réussie dans les métiers de la Relation Client et/ ou de la gestion de planning Idéalement, vous avez déjà travaillé dans les métiers de service ou la maintenance immobilière Rémunération et avantages : - Taux horaire SMIC + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, Adéquat, Simplement pour vous !