La CPAM d'Avignon - Vaucluse recrute un(e) Technicien(ne) conseil Assurance Maladie, spécialisé(e) sur la Gestion des Bénéficiaires (GDB). Missions Sous la responsabilité de l'encadrement du service, vous assurez l'ouverture et la gestion des droits de base des bénéficiaires du régime général du Vaucluse, dans le respect de la réglementation en vigueur. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : - Étudier et traiter les dossiers d'affiliation/création - Mettre à jour les dossiers des assurés - Gérer les mutations intra et inter régimes - Gérer les situations particulières liées au fichier assuré - Traiter les demandes et réclamations émanant du front office, du back office ou directement des assurés - Actualiser vos connaissances réglementaires - Garantir la fiabilité des données et la qualité du service rendu Profil recherché Vous : - Maîtrisez les réglementations liées à la gestion des droits des bénéficiaires - Savez interagir efficacement avec les services du front office et du back office - Respectez les délais et priorités de traitement - Êtes à l'aise à l'oral et capable de produire des écrits professionnels - Maîtrisez l'environnement informatique - Respectez strictement les règles de confidentialité Compétences et qualités attendues : - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité d'analyse et gestion des priorités - Autonomie et esprit d'équipe - Adaptabilité et prise d'initiative - Sens du service et de l'écoute - Capacité à anticiper et à gérer les contraintes, objectifs et échéances Candidatures : CV + lettre de motivation Date limite : 20/02/2026 1er entretien : 25/02/2026