RAISON D'ETRE : Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous jouerez un rôle central dans la vie quotidienne de la boutique et dans l'expérience offerte à notre clientèle, essentiellement en magasin. Votre professionnalisme se traduit dans votre savoir-faire et dans votre savoir-être, tant auprès des clients que des équipes de La BOTTE ROUGE MISSIONS: - Accueillir et recevoir les clients en boutique avec élégance, professionnalisme et sens du service - Accompagner, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale - Assurer les ventes en magasin ainsi que les ventes web - Participer à la création de contenus (photos, vidéos, textes) destinés aux supports digitaux et réseaux sociaux - Mettre en place et suivre le planning quotidien de la boutique - Assurer la bonne tenue du magasin : rangement, mise en valeur des objets, merchandising, vitrines et propreté - Réceptionner les livraisons, gérer les stocks, le réassort et l'inventaire - Préparer les commandes, emballages et expéditions - Présenter avec précision l'univers de l'entreprise, les collections et leurs caractéristiques - Participer à la vie générale du magasin et à toutes les activités inhérentes à une boutique de chausseurs - Appliquer et respecter les standards, l'image et les valeurs de l'entreprise LA BOTTE ROUGE PROFIL RECHERCHÉ - Une première expérience en boutique, idéalement dans les univers du retail, avec un réel intérêt pour les chaussures et la mode - Excellente présentation et sens naturel de l'accueil, avec une attitude souriante, positive et élégante, contribuant à une expérience client chaleureuse et qualitative - Personnalité dynamique, impliquée et proactive, appréciant le contact client et le travail en boutique - Ponctualité, fiabilité et sérieux, indispensables au bon déroulement des activités quotidiennes - Sens de l'éducation, du respect et des valeurs professionnelles, en adéquation avec l'image et l'esprit de l'entreprise - Organisation, polyvalence et autonomie dans la gestion des missions du quotidien - Bon relationnel, sens du service et capacité à créer une relation de confiance avec la clientèle - À l'aise avec les outils digitaux, la communication et le suivi client