Au sein du service opérationnel Alsace, vous assurez la maintenance préventive, corrective et les travaux sur les installations de chauffage de nos clients. Intégrée à l'équipe d'exploitation, sur des activités itinérantes en milieu tertiaire, vous êtes le référent technique et garantissez la performance technique des équipements (chaufferie, sous-stations, système de climatisation, Centrale de traitement d'air, réseaux hydrauliques et aérauliques, émetteurs) Parce que vos compétences techniques très solides vous permettent de travailler en toute autonomie et d'agir efficacement lors de vos interventions, vous saurez : - Réaliser l'exploitation et la conduite des installations CVC dans une optique d'amélioration de la performance technique et énergétique - Réaliser la maintenance préventive et diagnostiquer les éventuelles défaillances, en étant force de propositions pour garantir la disponibilité des installations - Réaliser la maintenance corrective en dépannage - Identifier et qualifier les opérations de travaux correctifs en vue de fiabiliser les installations - Identifier les pièces à remplacer, consulter les fournisseurs et définir les opérations à réaliser, en lien avec le Responsable d'affaire, pour proposer des travaux de sécurisation et d'amélioration - Suivre et réaliser les travaux de sécurisation, de rénovation ou d'amélioration - Veiller à la bonne exécution des prestations pour assurer la continuité du fonctionnement des installations - Appliquer les principes de sécurité au quotidien et participer à leur amélioration Parce que vous appréciez le travail en équipe et aimez développer une relation de qualité avec vos interlocuteurs, vous saurez : - Maintenir et développer la relation client en apportant votre expertise techniques et conseils - Réaliser des rapports d'intervention détaillés et dialoguer avec le Responsable d'affaire, en vue d'apporter le meilleur service client - Participer aux réunions d'exploitation et être force de propositions