Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration (H/F)

Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration (H/F) 58 - CLAMECY

Offre n° 203SGKT
Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration (H/F)

58 - CLAMECY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 février 2026

Nous recherchons un(e) assistant(e) de direction pour renforcer notre équipe Vos Missions principales : Sous la responsabilité du responsable, vous participerez notamment à : La gestion administrative courante de l'établissement (dont clôture de journée, banque....) L'accueil et l'information des clients, visiteurs ou partenaires La gestion des plannings du personnel (pointeuse, éléments de paies, absences ...) La transmission des informations entre la direction et les différentes équipes La gestion des relations clients et fournisseurs au quotidien ... Ce poste requiert : Organisation, polyvalence et autonomie Bon relationnel que ce soit en interne et externe et sens de l'accueil Rigueur et savoir prioriser les actions, gérer les urgences Expérience en restauration serait appréciée poste à pourvoir dès que possible Ce que nous vous proposons : - Vous travaillerez en journée - Repos le lundi et mardi - possibilité d'un week-end de repos tous les deux mois - en période creuse (environ 6 mois de l'année pas de service du soir le dimanche ce qui permet de bénéficier de 2,5 jours de repos par semaine sans perte de salaire) - logement possible pendant la période d'essai si besoin - poste évolutif

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail le dimanche
Travail le samedi
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2500.00 Euros sur 12 mois
  • + mutuelle prise en charge à hauteur de 50% + 1 repas par jour

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - sur poste similaire si non diplôméCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration

Compétences

  • Maîtrise des outils bureautiques Cette compétence est indispensable
  • Maîtrise du pack officeCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Etablir des relations durables avec les fournisseurs
  • Gestion des plaintes clients
  • Gestion des relations clientèle
  • Gestion des urgences
  • Gérer les retours des clients pour améliorer les services
  • Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
  • Maintenir un haut niveau de service client
  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Réaliser les ouvertures et fermetures du site
  • Résoudre les problèmes opérationnels courants
  • Supervision du personnel
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
  • Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

SARL HOSTELLERIE DE LA POSTE

10 à 19 salariés

M. DENIS GUENOT

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