Le(la) responsable carrosserie va gérer toutes les étapes de la réparation des véhicules confiés, de la réception du sinistre à la restitution client. MISSION - Le (la) Responsable atelier carrosserie, supervise et coordonne les activités de l'atelier de carrosserie pour garantir la qualité et l'efficacité des services de réparation automobile. - assure la gestion des commandes de pièces et le suivi des stocks. - contrôle la qualité des réparations et veille au respect des délais. - au cœur de la relation avec les experts automobiles pour valider les travaux à effectuer. - encadre les équipes de carrossiers et peintres automobiles. - optimise les processus pour améliorer la productivité de l'atelier. - maintient une communication efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction. Gestion d'une équipe de 5 à 6 personnes COMPETENCES: Rigueur Connaissance de la carrosserie automobile Sens aigu de la relation client Maîtrise des outils informatiques. Une période d'adaptation au poste sera mise en place afin de vous former aux processus spécifiques et aux logiciels utilisés.