Au sein d'une unité de travail et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le Gestionnaire Conseil Allocataires a pour mission principale de garantir l'accès au juste droit des allocataires et au paiement juste des différentes prestations. Vous aurez pour mission : - D'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence), - De veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement), - De diagnostiquer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels, - D'effectuer des recherches d'informations complémentaires afin de mettre à jour la situation de l'allocataire. - De contacter l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier - D'assurer une réponse de qualité aux sollicitations écrites des allocataires. L'accès à ces emplois pourra se faire : par voie de mutation et / ou par accès à une formation de Gestionnaire Conseil Allocataire: - Par voie de mutation : Sur le plan individuel, vous devez être titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataire ou expérience de Gestionnaire conseil allocataire d'au moins un an de liquidation. Vous maîtrisez la législation de la branche Famille, connaissez les fonctionnalités et les modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels ; Vous savez vous adapter aux différentes évolutions liées à votre métier et disposez de facultés d'apprentissage ; Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ; - Accès par la formation de GCA Vous savez vous adapter aux différentes évolutions liées à votre métier et disposez de facultés d'apprentissage ; Vous savez faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution des tâches dans le respect des procédures ; Vous êtes en capacité de travailler en équipe et d'être acteur dans l'atteinte des objectifs du service ; Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ; A réception des candidatures, la pré-sélection sera réalisée sur les critères suivants : - Diplôme BAC+2 ou BAC+3 dans le domaine de la gestion, du social, du marketing - Et/ou une expérience significative en travail administratif ou en gestion Pour les candidats internes : - Pour les candidats maitrisant la petite liquidation : Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 12 ou 13. - Pour les candidats par voie de mutation : Des épreuves écrites seront réalisées le 10 mars 2026. Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 12 ou 13 - Pour les candidats internes N3 ne maitrisant pas la petite liquidation et les candidats externes : Des épreuves écrites seront réalisées le 10 mars 2026. Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 12 ou 13. Ces candidats n'intégreront pas directement la formation GCA, ils suivront, dans un premier temps, une formation à la petite liquidation. Le suivi de cette formation et la maitrise de l'activité se réaliseront sous contrat de travail à durée déterminée pour les candidats externes. La formation à la petite liquidation d'une durée d'un mois et la formation GCA, d'une durée d'environ neuf mois alternant des modules théoriques et des phases opérationnelles, se dérouleront à la CAF des Vosges et seront mises en œuvre par des professionnelles internes avec une expérience confirmée. Prise de poste envisagée : 4 mai 2026 A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés : - Une formule au choix de temps de travail compris entre 36h et 38 h (avec JRTT) - Un système d'horaires variables du lundi au vendredi - Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans) Date limite d'envoi des candidatures : le 27 février 2026 à 16h00