Offre n° 203SPXW
Assistant / Assistante de gestion administrative

51 - CHALONS EN CHAMPAGNE - Localiser avec Mappy

Publié le 06 février 2026

Nous recherchons un Agent de gestion administratif H/F en CDD 6 mois 35h pour notre agence. Vos missions principales seront : -Gestion administrative et commerciale -Saisie administrative via notre logiciel EBP -Saisie des factures -Suivi des relances clients -Appliquer et veiller au respect des consignes -Gestion d'appels entrants et sortants Vous avez un bon relationnel. Vous êtes à l'aise et devez maitriser les outils informatiques. Vous aimez le travail d'équipe et avez une forte capacité d'écoute. Une expérience de 1 an est demandée pour ce poste et être titulaire d'un BAC secrétariat ou équivalent. Idéalement vous avez des connaissances sur le logiciel de gestion administrative : EBP Les horaires sont aménageables Une immersion professionnelle pourra vous êtes proposée en amont du contrat de travail.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros
à voir selon l'expérience

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Améliorer des procédures administrativesCette compétence est indispensable
Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
Classer des documentsCette compétence est indispensable
Concevoir un devis ou un projet de contratCette compétence est indispensable
Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospectsCette compétence est indispensable
Fournir des informations claires et précises par téléphoneCette compétence est indispensable
Gestion administrativeCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)Cette compétence est indispensable
Maintenir à jour les dossiers administratifsCette compétence est indispensable
Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Procédures administrativesCette compétence est indispensable
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Classement, archivage
Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
Maintenir une relation clientèle de qualité
Mettre à jour un dossier, une base de données
Normes rédactionnelles
Relayer de l'information
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de numérisation
Techniques de prise de notes
Utiliser les outils numériques
Logiciel EBP