Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, un Responsable commercial (H/F) pour un transitaire au Havre Commercial Gérer les relations fournisseurs et négocier les achats. Élaborer et suivre les budgets annuels. Réaliser les cotations et développer le portefeuille clients. Garantir la conformité douanière et sanitaire des opérations. Collaborer avec le Conseiller sécurité pour le transport de produits dangereux. Analyser les besoins clients et adapter l'offre en conséquence. Assurer le reporting auprès de la Direction. Réaliser une veille technique et proposer des solutions innovantes. Exploitation (prioritairement Import) Constituer et gérer les dossiers d'exploitation dans le système d'information. Organiser les inspections (douane, sanitaire.). Vérifier la solvabilité des clients. Assurer le suivi des sous-traitants et la facturation. Gérer les litiges clients, fournisseurs et liés aux marchandises. Garantir le traitement des anomalies selon les procédures OEA. Management Encadrer et animer une équipe de 3 Commerciaux (1 Commercial / 1 Technico-Commercial et 1 collaborateur commercial hors site) Former et accompagner l'équipe sur les spécificités du secteur. Garantir l'application des procédures OEA. Produire des tableaux de bord mensuels et analyser les performances. Identifier et proposer des axes d'amélioration. Bac 2 / Bac 3 Commerce ou logistique, ou expérience équivalente Compétences techniques: Connaissance des environnements portuaires, aéroportuaires et de la chaîne logistique. Maîtrise des techniques commerciales (prospection, gestion portefeuille, négociation). Maîtrise des réglementations douanières, portuaires, sanitaires et du transport. Compétences managériales. Connaissances en douane et commerce international. Anglais courant. Compétences comportementales: Excellente communication, capacité de conviction. Réactivité, dynamisme, sens de la confidentialité Conditions : Salaire sur 13 mois Tickets restaurants Salaire selon expérience