Missions : *Réaliser les prestations et le traitement du courrier et des objets confiés - Contribuer à l'ensemble des activités préparatoires à la distribution ( tri, dispersion des produits, etc...) - Effectuer les opérations de distribution du courrier et des objets conformément aux contrats clients - Relever le courrier dans les boites aux lettres de son périmètre d'intervention - Réaliser les prestations proposées dans le cadre de nouveaux services - Mettre à jour la documentation de travail (bulletin d'itinéraire, fichier clients, etc...) *Améliorer la qualité de service - Participer à la fiabilisation et à la collecte des informations (données géographiques et organisationnelles) - Analyser le courrier non distribué et transmettre à sa hiérarchie les modifications intervenues sur sa tournée - Alerter sur les dysfonctionnements et proposer et mettre en oeuvre les solutions retenues - Réaliser des contrôles et des opérations de maintenance de 1er niveau sur les véhicules et machines. *Développer la relation clientèle - Assurer la promotion des services et des prestations facilitant la vie du client - Signaler à sa hiérarchie les potentialités clients et proposer des pistes pour développer les prestations de proximité - Informer, conseiller, proposer et vendre aux clients les produits & services de la banque postale.