L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) ADV import/export. Vous integrerez la direction commerciale de l'entreprise, et vos missions seront les suivantes : IMPORT : Vous assurez l'interface avec les fournisseurs, passez les commandes et suivez le transport des marchandises jusqu'à leur livraison. Lors du process, vous serez amené à gérer les documents douaniers et assurer le dédouanement. EXPORT : Vous établissez les offres commerciales, coordonnez l'éxécution des contrats (traitement, contrôle et analyse des opérations de crédits documentaires, suivi des expéditions) et suivez également le paiement des factures. MISSIONS ANNEXES : Vous pourrez être amené à vous assurer de la conformité des biens réceptionnés par rapport aux spécifications des commandes. En cas de litige, vous serez l'intermédiaire entre les fournisseurs, l'assurance, la douane, le transporteur, ou toutes les autres parties impliquées. Issu(e) d'une formation Bac+2/3 minimum dans le domaine du Commerce International, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine de l'Import/Export. La maîtrise de l'anglais est impérative, et la possibilité d'utiliser l'allemand serait un plus. La connaissance des incoterms est attendue (dans le cadre de la gestion des litiges). A l'aise avec les outils informatiques, vous avez idéalement déjà pu travailler sur Sage 100.