LE POSTE Rattaché au pôle Anesthésie-Réanimation-Urgences, le S.A.M.U. 36 / Centre 15 a pour mission de faire assurer aux malades, blessés et parturientes, en quelque endroit qu'ils se trouvent des soins d'urgence appropriés à leur état. Missions principales : 1er maillon de la chaine de secours, sous la responsabilité du médecin régulateur avec lequel il travaille en étroite collaboration, l'ARM a pour missions principales : Assurer et traiter la réponse des appels téléphoniques au SAMU (identification, localisation, tri). Evaluer la gravité et l'urgence de l'appel téléphonique Orienter de façon adaptée l'appel téléphonique aux médecins Mettre en œuvre des décisions du médecin régulateur Assurer un suivi des interventions en utilisant les différents moyens de transmissions et informatiques, en respectant les protocoles et procédures en vigueur dans le service Collaborer et coordonner avec les autres membres de l'équipe et les médecins régulateurs. Conditions d'exercice : Un poste à temps plein permanent , 35 heures hebdomadaires Alternance de travail Jour/nuit avec une amplitude travail de 12 heures Rémunération Salaire indiciaire Fonction Publique en fonction de l'expérience. Régime indemnitaire. PROFIL RECHERCHÉ Diplôme(s) / expérience : Diplôme d'assistant de régulation médicale (obtenu, en cours, ou projet de formation) Attestation de formation aux gestes de soins d'urgence (AFGSU) Expérience : secrétariat médical, para médical services de soins Qualités attendues et prérequis Grandes capacités d'attention, de concentration, savoir gérer son stress et celui des appelants Savoir être accueillant tout en gérant une situation d'urgence Capacité à saisir les informations en temps réel sur fichier informatique Connaissance des bases du vocabulaire médical, Capacité à gérer les priorités en fonction du degré d'urgence,