Chargé(e) d'accueil centre social et France services (H/F) 71 - MATOUR
Offre n° 203TZHY
Chargé(e) d'accueil centre social et France services (H/F)
71 - MATOUR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 février 2026
Placé sous l'autorité du directeur du centre social, vous serez garant de l'accueil du public sur les 4 permanences (Matour, Dompierre-les-Ormes, Pierreclos et Tramayes) pour accompagner les habitants dans leurs démarches administratives et les informer sur les activités du centre social. L'association intervient sur l'ensemble de la Communauté de communes (16 communes, 8 000 habitants), avec 4 lieux de permanences d'accueil et la délocalisation de l'ensemble de ses activités. Il/elle sera plus particulièrement en charge : Pour le volet accueil centre social et France services : - Accompagner, accueillir et orienter les publics dans leurs démarches administratives et faciliter l'accès aux droits en assurant la confidentialité - Animer les espaces d'accueil (poste itinérant) du centre social et de l'espace France services, en lien avec les autres salariés et effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil - Faciliter l'accès et l'utilisation des espaces personnels en ligne des diverses administrations. - Former les usagers aux outils numériques : création de compte, navigation sur les sites partenaires - Expliciter des documents administratifs - Participer à la lutte contre la fracture numérique - Recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs - Procéder aux inscriptions pour les activités du centre social - Participer à la mise à jour du répertoire des activités du territoire - Enregistrer les inscriptions aux différentes activités du centre social - Assurer le suivi des adhésions et la mise à jour des fichiers - Rédiger courriers et documents - Mettre en forme des documents de communication et en assurer le mailing - Participer aux actions de communication - Contribuer ç l'amélioration des outils et méthodes d'accueil - Tenir à jour les statistiques de fréquentation et de suivi Compétences : - Bon relationnel, capacité d'écoute et d'empathie, aptitude à la diplomatie et la pédagogie. Capacité d'adaptation et rigueur. Discrétion et confidentialité - Savoir accompagner dans des démarches variées - Maîtrise des outils numériques et informatiques (tableur, traitement de texte, internet, outils en ligne.). - Maîtrise de l'utilisation et la navigation internet notamment sur les sites partenaires de l'espace France services. - Savoir rédiger des courriers et des formulaires administratifs - Être capable de travailler en équipe et de collaborer avec les partenaires - Connaissance des services publics et des dispositifs sociaux - Esprit d'équipe et autonomie =Vous avez une appétence pour l'accueil du public= CDI temps partiel: 28/semaine(possibilité d'évolution) Prise de poste le 01/06/2026 (avec période de passation de deux mois) Formations obligatoires dans le cadre du label France services Lieu de travail: bureau principal à Matour et accueil sur 3 autres communes, déplacement fréquent sur la communauté de commune. Occasionnellement: travail en soirée, 1 weekend /an et quelques samedis dans l'année Envoyer un CV et lettre de motivation avant le 28 février 2026. Etude des candidatures et commission de recrutement mars 2026.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Ordinateur portable
- Téléphone mobile
- CCN ECLAT, indice 285
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Organisation du système sanitaire et social
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
VILLAGES SOLIDAIRES
3 à 5 salariés
- Site internet
- https://www.scmb71.com/villages-solidaires
L'association Villages Solidaires entre Charolais et Mâconnais, agréée centre social et labellisée France services, recrute un agent d'accueil centre social et France services (H/F), pour contribuer à la mise en œuvre du projet social s'articulant autour du développement du lien social, de la solidarité et des partenariats. Il/elle participe au travail de l'équipe salariée et bénévoles en vue d'enrichir le projet social.
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



