Cabinet d'expertise comptable reconnu pour son accompagnement de proximité auprès des chefs d'entreprise, recherche une assistante d'accueil, d'administration des ventes et téléphonique (H/F) en CDI à temps plein (39h/semaine) pour son bureau situé à Aix-en-Provence. Vos missions : Véritable pilier administratif et relationnel du cabinet, vos missions seront les suivantes : Accueil & support administratif : - Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires, - Gestion des appels entrants, prise de rendez-vous et suivi administratif courant (courriers, courriels, classement, etc.), - Coordination des rendez-vous et des échanges avec les équipes internes. Welcomer & gestion de la relation client : - Prise en charge des nouveaux clients : création de leur dossier, présentation du fonctionnement du cabinet, accompagnement dans leur intégration, - Contribution active à la mise en place et à l'amélioration des procédures internes et du parcours client. Administration des ventes (ADV) : - Suivi des prospects : relances, préparation et envoi des propositions d'accompagnement, - Appui au dirigeant et aux équipes dans la gestion et le suivi des dossiers commerciaux, - Interface avec les nouveaux clients dès la signature, jusqu'à la mise en production du dossier. ________________________________________ Profil recherché : - Formation de type BTS GPME (Gestion de la PME) ou BTS Support à l'Action Managériale / Administration des Entreprises, - Première expérience réussie dans une fonction similaire (accueil, assistanat commercial, ADV.), - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec le numérique. ________________________________________ Ce que nous offrons : - Un environnement professionnel structuré, humain et stimulant, - Un poste transversal au contact de toutes les équipes, - Un cadre de travail agréable à Aix-en-Provence, - L'opportunité de contribuer activement à l'image et au développement du cabinet.