Gestionnaire Prestations Mutuelle Santé (H/F) 21 - MONTBARD
Offre n° 203VKYT
Gestionnaire Prestations Mutuelle Santé (H/F)
21 - MONTBARD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 février 2026
Nous recherchons un(e) Gestionnaire Prestations pour rejoindre notre équipe à l'agence de Montbard, dans le cadre d'une ouverture de poste en CDI. Si vous êtes passionné(e) par la gestion des prestations santé et que vous souhaitez participer à une mission essentielle au sein d'une entreprise mutualiste, ce poste est fait pour vous ! Missions : Sous la supervision de votre responsable, vous serez en charge de diverses missions liées à la gestion des prestations santé, en accord avec les règles de la sécurité sociale, les garanties de la mutuelle et les procédures internes de gestion. Plus précisément, vous serez amené(e) à : 1. Gestion des contrats : Affiliation, cartes tiers-payant, radiations, et conformité des remboursements. 2. Contrôle financier : Vérification des prestations, décomptes, et gestion des indus. 3. Relation client : Accueil multicanal, traitement des réclamations, et réponse aux demandes (adhésion, prestations, services). 4. Maîtrise des risques : Détection des anomalies et mise à jour de la documentation interne. 5. Support administratif : Gestion de la messagerie et relais des questions internes/externes.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 13.5 mois
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Analyser et traiter l'information à des fins d'anticipationCette compétence est indispensable
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaireCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
- Expliquer de manière claire et pédagogiqueCette compétence est indispensable
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhensionCette compétence est indispensable
- Gestion des garanties et des assurancesCette compétence est indispensable
- Gérer l'accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur
MUTUELLE DES ORGANISMES SOCIAUX
3 à 5 salariés
Mme Myriam ASTY
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