Offre n° 203VVXK
RESPONSABLE D'EXPLOITATION (H/F)

Actualisé le 11 février 2026

Garantir la fluidité du transport au quotidien et la qualité du service rendu, c'est le coeur de cette fonction. Le responsable d'exploitation pilote l'organisation des moyens humains et matériels pour assurer la fiabilité de l'exploitation sur le territoire de La Réunion. En lien direct avec le responsable de site, les conducteurs et les services supports, il coordonne les opérations, anticipe les imprévus et veille à la conformité réglementaire et à la sécurité des équipes. Ses principales responsabilités couvrent : - Organiser et ajuster les plannings conducteurs selon les contraintes et obligations. - Superviser les incidents, réclamations et remontées terrain. - Encadrer les équipes et accompagner leur montée en compétence. - Assurer la continuité de service et la coordination interservices. - Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration. Ce poste allie pilotage opérationnel, rigueur organisationnelle et sens du service public.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Travail en journée

Salaire

SELON PROFIL

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiersCette compétence est indispensable
Données d'activité de la structure, du serviceCette compétence est indispensable
Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes
Assurer la gestion opérationnelle du personnel (recrutement, congés, mesures disciplinaires)
Etablir des rapports d'activité détaillés
Etablir des rapports de production et d'incidents
Gérer les incidents et les réclamations des usagers
Gérer un parc de véhicules
Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
Participer aux relations avec les différentes instances du personnel
Respecter les normes et réglementations du transport en commun
Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes