Fiche de poste Conseiller/e Funéraire / Maitre de Cérémonie Mission Générale : Le ou la titulaire du poste est l'interlocuteur privilégié des familles en deuil. Sa mission est double : accompagner les familles dans l'organisations complète des obsèques (démarches administrative), et orchestrer le bon déroulement des hommages (églises, crématorium, cimetières ). Responsabilités principale : . Accueillir les familles en agence avec tact, bienveillance et empathie . Orienter les familles vers les choix et décision à prendre ; choix du cercueil, des fleurs, soins de conservation, présentation en salon, dates des funérailles. . Gérer les démarches administratives, mairie, préfecture, paroisse. .Etablir les devis et commandes, utilisation des logiciels informatique, création et suivi des dossiers. Maitre de cérémonie : . Préparer et gérer les cérémonies, selon les souhaits des familles .Coordonner les équipes de porteurs et les intervenants . Prendre la parole en public pour rendre hommage au défunt (texte, poème, biographie), diriger l'assistance. . Assurer la logistique technique, musique, lecture, fleurissement. Profil recherché : Savoir être, Excellente présentation, discrétion, stabilité émotionnelle et grande capacité d'écoute. Savoir faire, Aisance rédactionnelle et orale, aisance en public, sens de l'organisation et maîtrise des outils informatique. Réglementation, Titulaire du diplôme national de conseiller funéraire / Maitre de cérémonie. Permis, B obligatoire, transport des défunts vers le lieu de sépulture ou de cérémonie. Conditions du poste : CDI, 35 h hebdomadaire et éventuelle heures supplémentaires, astreintes les weekend end et jours fériés. Rémunération, salaire sur une base de 1850 euros brut, à définir selon votre expérience et vos capacités, heures supplémentaires et astreintes rémunérés.