Qui sommes-nous ? Notre Résidence Quality Suites Quiberon, reconnue pour son standing, son cadre très agréable et la qualité de ses prestations, vous propose un poste d'agent hôtelier H/F en CDI. Votre mission : Vous aurez la charge d'assurer la préparation, la mise en place et le service des petits-déjeuners et déjeuners. Mais également d'assister les agents polyvalents selon les besoins pour le bon fonctionnement du service. Être parfaitement capable de vous adapter à la mixité de notre clientèle constituée à la fois de résidents seniors et de clients hôteliers. Vos missions au quotidien : Gestion hôtelière : Préparer et effectuer le service des petits déjeuners Assurer le service au restaurant / la livraison des plateaux repas en appartements Assurer le service de la plonge Garantir l'hygiène, le dressage et la remise en place de la salle de restaurant Préparer la mise en place des plateaux repas pour le portage du soir Passer les commandes nécessaires au bon déroulement du service et s'assurer de la bonne gestion des stocks Renseigner les clients sur les prestations, les services de la résidence et les alentours Répondre aux demandes et réclamations avec professionnalisme Veiller à la satisfaction et au confort des résidents tout au long de leur séjour Durant la basse saison ou en cas d'absence d'Agent polyvalent : Participer à l'entretien des parties communes et de la blanchisserie Participer à l'entretien des chambres Aide et accompagnement à domicile : Être vigilant quant à l'état physique et psychologique des résidents Encourager à l'autonomie et maintenir le lien social Faire remonter toute information relative à l'organisation de la prestation et/ou à sa réalisation à sa hiérarchie Respecter la confidentialité des données des résidents et de la Société S'adapter aux situations d'urgence et imprévus Participer à la démarche qualité de l'établissement Administratif : Mettre en œuvre les procédures internes et les outils de traçabilité Contribuer à l'image de la résidence et au confort hôtelier des résidents et des clients Sécurité : Répondre aux appels du dispositif d'urgence Assurer une vigilance quant à la sécurité du bâtiment (point d'accès) en connaissant les règles de sécurité et procédures d'urgence pouvant être mises en place Alerter ou remonter tout évènement nécessaire à la Direction Et vous dans tout ça ? Vous êtes dynamique, motivé(e) et fiable, vous avez le sens du contact et appréciez le travail en équipe, Vous avez une rigueur et le sens de l'organisation, Vous êtes d'une discrétion imbattable, Vous avez une connaissance des normes d'hygiène, Une expérience dans un poste similaire serait un atout. Pourquoi nous rejoindre ? A la Résidence Quality Suites Quiberon, nous proposons un cadre exceptionnel à 300m du bord de mer : Contrat CDI Travail à temps plein (35h) par semaine (travail le week-end), Salaire fixe : A partir de 12.30 € brut/heure, Indemnité compensatrice de nourriture, complémentaire santé Contact Marie LE GUERNEVE : 02 97 35 76 00 Mail : qbrzs9090@zenitude-groupe.com Kévin TAS : 02 97 35 76 00 Mail : qbrzs0202@zenitude-groupe.com