Pourquoi travailler avec nous ? Si tu es passionné(e) par le contact humain et que tu cherches à évoluer dans un environnement où tu pourras allier travail et détente, ce poste est fait pour toi ! Au sein de notre équipe, tu contribueras à offrir une expérience inoubliable aux visiteurs, en leur garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Que ce soit pour une journée de loisirs ou pour un séjour, tu seras un acteur clé de leur expérience. Ce que tu feras au quotidien : - Accueil téléphonique et physique : Tu seras le premier point de contact pour nos visiteurs, en les accueillant, les orientant et en répondant à leurs questions. - Contrôle des accès : Tu guideras les visiteurs à l'entrée et vérifieras leur accès aux différents espaces de la Base de Loisirs. - Vente et promotion des produits : Tu seras chargé(e) de la vente des différents produits proposés par la Base (billets, activités, hébergements.). - Gestion des réservations : Tu suivras le planning des réservations, géreras les dossiers clients (réservations, devis, acomptes, etc.) et t'assureras du bon suivi administratif des dossiers. - Suivi de la qualité : Veiller au respect du label Qualité Tourisme et des consignes de sécurité liées aux activités proposées. - Tâches administratives : Création et préparation des factures, suivi des statistiques touristiques et gestion des bilans financiers de saison. - Assistance à l'animation du secteur : En période de forte affluence, tu pourras être amené à renforcer l'équipe sur d'autres activités de la Base. Le profil idéal : - Dynamique et rigoureux(se) : Tu es motivé(e) et tu aimes travailler en équipe pour offrir un service de qualité. - Bon relationnel : Tu es capable de t'adapter à différents types de visiteurs et de maintenir une attitude professionnelle en toutes circonstances. - Organisé(e) : Tu sais gérer plusieurs tâches à la fois, respecter des procédures administratives et suivre un planning de réservation. - Expérience : Une première expérience dans un environnement touristique ou dans le domaine de l'accueil est un plus, mais pas indispensable. - Esprit d'initiative : Tu prends des responsabilités et es à l'aise avec les outils informatiques (gestion des réservations, caisse, etc.). Ce que tu vas adorer : - Accès gratuit à la Base de Loisirs et à ses activités pendant ton temps libre (oui, tu pourras en profiter !). - Ambiance conviviale : Une équipe sympa et motivée, prête à te soutenir et à te faire évoluer. - Des avantages salariés : Hébergement partagé à tarif avantageux pour les saisonniers, tickets repas, et bien plus. - Flexibilité : Organisation des horaires qui te permettent d'équilibrer ton travail et tes loisirs. Temps partiel d'Avril à juin et septembre, temps plein juillet et Aout - Amplitude horaire : de 13h15 à 19h selon les périodes.