L'ADIL, en partenariat avec l'association ESF Réunion, met en œuvre depuis 2023 le Service d'Accompagnement et de Prévention des EXpulsions locatives (SAPEX). Composé de travailleurs sociaux et de juristes, ce dispositif s'adresse aux ménages non accompagnés en situation d'impayé locatif et d'expulsion en vue de leur proposer un accompagnement sociojuridique en fonction de leurs besoins. L'objectif principal est d'éviter l'expulsion en favorisant le maintien dans les lieux ou à défaut le relogement. Le dispositif peut être sollicité par les partenaires identifiés ou directement par les ménages ayant reçu un courrier de la CCAPEX ou ayant contacté la ligne téléphonique dédiée au service. Par ailleurs, en tant que membre du réseau d'Accompagnement aux Droits Liés à l'Habitat (ADLH), l'équipe a une mission de sensibilisation et/ou formation des partenaires du réseau. Par un travail d'observation et de restitution, le service participe à l'éclairage des politiques publiques ainsi qu'à l'évolution et à l'harmonisation des pratiques. MISSIONS ET ACTIVITES Aller-vers les ménages afin d'établir un diagnostic sociojuridique Adapter la prise de contact avec le ménage de façon à favoriser son adhésion (téléphone, envoi de flyer, VAD.) ; Adopter une souplesse d'intervention facilitant la mise en relation (VAD, rencontre dans un tiers lieu, « hors les murs » .) ; Adapter sa posture afin de créer un lien de confiance et d'être dans le « faire-avec » le ménage. Mettre en œuvre un accompagnement sociojuridique adapté aux besoins des ménages Élaborer un diagnostic sociojuridique coconstruit avec le ménage et formuler des préconisations ; Proposer au besoin un accompagnement personnalisé et modulable au travers d'un contrat d'engagement réciproque, co-signé avec le ménage ; Accompagner le ménage et mobiliser les outils nécessaires ou l'orienter vers le droit commun et suivre les démarches. Développer le travail en équipe et en partenariat Participer aux réunions de coordination de l'équipe et aux réunions du pôle social ; Créer une dynamique de travail avec les partenaires pouvant intervenir auprès des ménages ; Participer à la coanimation du réseau ADLH 974 ; Produire des supports et assurer des formations dans le cadre du réseau ADLH 974 Contribuer au reporting de l'activité Assurer le suivi mensuel des indicateurs et la remontée des données ; Rédiger des rapports d'activité intermédiaires et annuels de la mission. COMPETENCES ET APTITUDES Compétences techniques Connaissance du droit immobilier et des politiques de l'habitat et du logement Connaissance du cadre d'intervention des ADIL Connaissance du domaine du logement et de l'habitat ainsi que des rôles et des attributions des principaux acteurs et partenaires Capacité d'analyse et de reporting, qualités rédactionnelles Maîtrise des outils informatiques courants (traitement de texte, messagerie) ; une bonne maîtrise d'Excel serait appréciée Aptitudes professionnelles Autonomie Ecoute active Sens de l'empathie Force de proposition Prise d'initiatives Esprit d'équipe