Offre n° 203XGCL
Assistant commercial(e) en apprentissage (H/F)

Publié le 11 février 2026

ZOT SMILE OI entreprise de service à la personne, recherche Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en apprentissage. Vous serez chargé(e) du bon déroulement des interventions au domicile des clients en suivant les procédures de l'entreprise et les directives de la Directrice de ZOT SMILE OI. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : - Garantir la relation client : Vous prenez en charge les demandes des prospects et des clients. - Développer la partie commerciale : Vous effectuez la gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des clients. - Effectuer la gestion administrative : Vous établissez les plannings des intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous traitez les demandes des intervenants. - Gérer les ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences. Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s. - Animer les relations avec les partenaires externes Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement dynamique. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Vous avez également une très bonne maîtrise des outils bureautiques. Futur garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des clients, nous recherchons un talent doté de bienveillance, organisé(e) et avec un très bon relationnel. Pourquoi nous rejoindre ? : Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients. Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé
Selon âge

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Technique administrative Cette formation est indispensable

Compétences

Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)Cette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
BTS assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur
BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Elaborer et analyser des statistiques de vente
Faciliter la communication interne et externe
Goût de la prospection téléphonique
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus