Rejoignez une entreprise au cœur de la transition énergétique ! La distribution des chaudières et systèmes solaires thermique ÖkoFEN est assurée en France par un réseau de 10 Agences régionales indépendantes (ou intégrées). Chacune est en charge sur son secteur de développer son réseau d'installateurs, de les former, de les accompagner techniquement lors de la mise en service et du suivi SAV. Le service technique ÖkoFEN France apporte son support aux techniciens des agences, au téléphone comme sur le terrain. Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recherchons un ingénieur / technicien expérimenté pour maintenir un haut niveau de service et structurer la réponse technique du réseau national. Vos missions : o Participer à la réponse quotidienne SAV au réseau de techniciens : diagnostics téléphoniques, simulation sur banc d'essais et sur chaudières, recherche dans les bases documentaires existantes, etc. o Participer occasionnellement sur le terrain au côté des techniciens d'agences à des mises en service, des SAV et des opérations de maintenance. o Structurer avec l'équipe le retour d'expérience, le partage d'information technique ainsi que les formations. Profil recherché : Formation et expérience - BAC+2 minimum en génie thermique/énergétique, électrotechnique ou équivalent. - Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du chauffage hydrauliques et de la régulation. Compétences et qualités recherchées - Compétences techniques : o Électrotechnique, électricité et régulation, o Hydraulique, solaire, thermique, o Circuits frigorifiques, o Lecture de schémas électriques et frigorifiques. - Approche d'ingénierie : capacité à prendre du recul, formaliser, analyser et modéliser. - Polyvalence, autonomie, flexibilité, rigueur et sens de la relation clients (diplomatie). - Esprit d'équipe et sens du partage. - Anglais indispensable + allemand serait un plus. - Mobilité : déplacements ponctuels (formations, assistance technique, mises en service). Ce que nous offrons : o Environnement stimulant dans une entreprise leader engagée dans la transition écologique. o Une participation active au développement d'une gamme innovante, tout en contribuant au partage et à la montée en compétence du réseau. o Conditions de travail : 32h (temps complet collectif), mutuelle, prévoyance, titres restaurant. o Salaire : selon expérience + contrat d'intéressement et de participation.