ENSOVO est une entreprise spécialisée dans la prestation logistique. Entreprise d'insertion, nous portons un projet social et solidaire qui s'inscrit dans le cadre de la lutte contre les exclusions. Notre objectif est de favoriser le retour à l'autonomie sociale et professionnelle de personnes en situation précaire. Missions Principales Rattaché au responsable de site, l'Encadrant Technique aura pour mission d'assurer le management de l'équipe et de garantir un traitement optimal des dossiers clients dont il a la responsabilité. Vous ferez preuve d'autonomie dans le pilotage de votre activité, tout en ayant une grande capacité à travailler avec les autres. Description des Responsabilités Accompagné du responsable de site, vous serez responsable : - Du recrutement, de l'intégration et de la formation de tout nouveau collaborateur, - Du développement du niveau de compétence de vos collaborateurs, - De l'accompagnement collectif et individuel des collaborateurs dont vous avez la responsabilité - Des entretiens individuels et collectifs de vos collaborateurs, - Du respect des règles de vie, règles du jeu et de sécurité de l'entreprise - De l'organisation quotidienne de votre secteur et du suivi des indicateurs, - Du pilotage des ressources nécessaires à la réalisation des prestations en respectant les coûts et les délais - De la qualité du service apporté aux différents clients - De l'amélioration nécessaire à la performance des prestations, que ce soit sous l'angle du délai, de la qualité ou du coût. Profil, Compétences requises et qualités personnelles : - Compétences techniques liées à la logistique ou à la distribution spécialisée - Compétences managériales opérationnelles - Compétences relationnelles et rédactionnelles (lecture, suivi de tableaux de bord et rédaction de mail) - Sens du service client et du conseil - Bienveillance, exigence - Intelligence relationnelle, empathie, pédagogie - Pragmatisme, simplicité - Humilité, accessibilité - Formation initiale souhaitée : Bac +2 en commercial, management, logistique - Aisance exigée en bureautique (Excel.) - Poste basé à Hem, mais possibilité de déplacement sur nos différents entrepôts - Temps plein, CDI - Poste à pourvoir à partir du 01/04/2026 Processus de recrutement: Candidature CV + Lettre de Motivation à transmettre à l'attention de Justine ROUBY jrouby@ensovo.com 1- Envoi des candidatures possibles jusqu'au 21 Février 2026 2- Premier échange téléphonique avec le candidat 3- Entretien physique avec la Responsable des Ressources Humaines 4- Second entretien avec les membres de la Direction