Entreprise reconnue pour son expertise, elle accompagne ses clients avec qualité, réactivité et professionnalisme dans leurs projets. Commercial(e) sédentaire - Back Office / ADV Assurer la qualité de la relation client et le suivi du fichier clients (création, mise à jour). Gérer le suivi des contrats, propositions commerciales et ventes additionnelles. Participer au développement commercial des nouvelles gammes et produits. Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents services de l'entreprise. Assurer la prospection téléphonique et le recueil des besoins clients. Participer à la veille concurrentielle et remonter les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via les indicateurs adaptés. Utiliser efficacement les outils informatiques pour gérer les activités commerciales et administratives. Poste polyvalent mêlant commercial, relation client et back office. Première expérience réussie en commercial sédentaire / ADV / back office commercial. Bonnes compétences en relation client, prospection et suivi administratif. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. Organisation, rigueur et sens du suivi des indicateurs commerciaux.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)