Offre n° 203XQXN
Recherche assistant(e) administratif (H/F)

Actualisé le 11 février 2026

Rejoignez une entreprise de services au sein d'une équipe de 10 salariés qui a pour activité le nettoyage de locaux ,sites de professionnels. ° Pour votre prise de poste , vous aurez une formation d'intégration en binôme . ° Profil attendu : Avoir au minimum un an d'expérience sur la fonction assistanat administratif , commercial, relation client Bien connaitre et pratiquer les outils Pack office notamment Excel et le logiciel CRM . Etre à l'aise sur la relation client et tous les modes de contact: présentiel, téléphone, mails, prospection . Avoir des connaissances techniques en gestion de bâtiments (petits travaux) Les activités du poste: - Rédiger et envoyer des devis - Facturer , traiter les paiements, relancer les clients - Gérer les plannings des équipes terrain du pole gestion (2 personnes) - Mettre à jour la base de données du logiciel client CRM - Assurer la relation clients téléphonique , physique , courriels : - Contribuer au développement de l'entreprise et à sa bonne gestion par le traitement administratif et commercial - Veiller au bon suivi des contrats de fidélisation - Visite pour établir des devis spécifique, visite clients ...

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2234.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Téléphone mobile

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Gestion relation client

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clientsCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients