En binôme avec l'Assistante Administrative et Commerciale, vous assurez le bon déroulement du flux de commande de la livraison à la facturation. Vos missions principales sont : - facturation : validation des données dans l'outil, contrôle des erreurs, édition et envoi des factures, Avoirs clients, - litiges clients : gestion des réclamations et pénalités sur un portefeuille de clients et ceci en coordination avec le binôme, - factures prestataires : vérification des factures transport et entreposage, demande d'Avoir si écarts, - Statistiques : suivi des ristournes, tableaux de bord ventes, Accueil : standard téléphonique, réceprion des visiteurs et livreurs