Pôle administratif : Assurer l'accueil et les appels entrants avec une approche qualité ; Accueillir, orienter, assister les enseignants & apprenants au quotidien dans l'école ; Gestion des services généraux : bon fonctionnement du matériel : Copieur / Téléphonie / connexion WEB / PC salles de cours / vidéoprojecteurs / outils pédagogiques ; hygiène et sécurité des locaux ; Faire le lien entre le service comptable et les étudiants ; Assurer les commandes fournisseurs (fournitures bureau et matériel pédagogique) et suivi des stocks ; Pôle pédagogique : Être l'interlocuteur au quotidien des étudiants et assurer un service de qualité avec les familles le cas échéant Elaborer et administrer les bases de données élèves, anciens, et les actualiser régulièrement ; Faire respecter le règlement intérieur Contrôle et suivi des absences et réaliser le suivi des émargements, des absences et convocations pour les formations ; Accueillir et gérer les intervenants extérieurs/professeurs : factures, gérer les relations contractuelles en se coordonnant avec le service pédagogique et le service comptable Établir et mettre à jour les plannings ; Anticipation et Organisation et mise en oeuvre des examens (copies ; sujets ; recrutement surveillants et effectuer un suivi administratif de la prestation...) Préparation des rentrées scolaires Être l'interface entre les apprenants, les enseignants et la direction pédagogique. Pôle animation, événementiel, communication : Participer aux événements de l'école et à leur organisation (JPO, réunions d'information, événements, forum de recrutement, remise des diplômes, Gala...) Assurer un rôle de communication interne à l'école en développant notamment une vraie fierté d'appartenance ; Assurer le lien entre le service marketing & communication, et le service commercial ; Toutes tâches ponctuelles liées à l'appui aux formations et aux actions pédagogiques du calendrier universitaire. Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) requise. La connaissance d'YPAREO serait un atout supplémentaire. Type d'emploi : Temps plein, CDI Télétravail : non éligible Prise en charge du transport quotidien