Offre n° 203YBRL
Téléconseiller / Chargé(e) d'Acquisition Client B2B (H/F)

Actualisé le 16 février 2026

Chez BPositive, nous accompagnons nos clients dans leur développement commercial B2B, au sein d'une équipe à taille humaine, dans une ambiance conviviale et professionnelle.Tu apprécies conseiller, échanger, créer une relation de confiance et travailler avec bienveillance ? Ce poste est fait pour toi si : Tu es à l'aise au téléphone et dans l'échange professionnel Tu aimes le contact client et le conseil Tu as déjà une expérience en vente ou relation client (appréciée) Tu es positif(ve), à l'écoute et orienté(e) solutions Ce que nous proposons : Contrat 24 heures par semaine en CDI Formation et accompagnement continus Mise à disposition de tous les outils nécessaires Organisation compatible avec une vie personnelle équilibrée

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée

Salaire

SMIC

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Adapter sa communication selon l'interlocuteurCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations clientCette compétence est indispensable
Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
Capacité d'adaptationCette compétence est indispensable
Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)Cette compétence est indispensable
Créer une relation de confianceCette compétence est indispensable
Argumentation commerciale
Développer un portefeuille clients et prospects
Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion du temps
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Identifier, traiter une demande client
Principes de l'éthique professionnelle
Principes de la relation client
Proposer des solutions adaptées à la demande du client
Présenter et valoriser un produit ou un service
Réglementation de la protection des données (RGPD)
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de vente par téléphone