Manpower recherche, pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les activités des organisations patronales et consulaires, un Chargé de relations clients - H/F. Poste basé en centre ville de Nice (transports en commun à privilégier) -Gérer les appels entrants liés aux formalités, services entreprises, ports, CFA. -Participer à des campagnes d'appels sortants -Assurer le traitement post-contact : suivi des demandes, traçabilité, envoi de documentation -Contribuer à la mise à jour des bases de données clients et prospects (Base de Connaissances, CRM eDeal) -Formation : Bac à Bac 2 -Expérience : 1ère expérience réussie en centre d'appel ou en relation client par téléphone -Maîtrise de l'anglais indispensable pour la gestion des appels -11,86 brut/heure 13ème mois systématique titres-restaurant -Planning variable : 8h30-17h ou 9h30-18h (pause déjeuner 1h) Vous avez le sens du contact et aimez répondre aux besoins des clients ? Postulez dès maintenant !