L'Office de tourisme communautaire Baie de Morlaix est un office de tourisme classé (catégorie 1) et marqué Qualité Tourisme qui intervient sur le territoire de Morlaix Communauté (26 communes du Finistère). À ce titre, il gère différents offices de tourisme ainsi que l'accueil et la billetterie à l'espace de sciences de Morlaix pour le compte de Morlaix Communauté. MISSIONS ET ACTIVITÉS Sous la responsabilité de la référente « Accueil » du site, il(elle) sera en charge de la vente de billets d'entrées et de produits boutique à l'accueil de l'Espace des Sciences de Morlaix. Il aura également à assurer l'information des visiteurs, ainsi que l'accueil téléphonique. Il(elle) interviendra, selon les besoins et en complément des permanents, dans l'accueil des groupes. MISSIONS 1/ Accueil / Billetterie / Boutique - Assurer la vente des billets d'entrées de l'Espace des Sciences de Morlaix - Encaisser les recettes des ventes de produits de la boutique du site - Apporter aux publics individuels une information sur l'actualité de l'offre de l'Espace des sciences, et, plus généralement, sur les acteurs de la Manufacture des Tabacs et, sur l'offre de loisirs et de tourisme - Gérer la caisse en conformité avec la réglementation des régies publiques - Assurer la bonne tenue des espaces d'accueil et garantir le bon réassort des produits de la boutique - Veiller au bon déroulement du contrôle d'accès aux différents espaces du site - Enregistrer les informations « clientèle » sur la base de données partagée 2/ Accueil téléphonique - Être à l'écoute des demandes téléphoniques et répondre selon le process de la démarche Qualité Tourisme 3 / Missions complémentaires et transverses - Commercialisation des offres « groupes scolaires » : Présenter les offres scolaires au téléphone / Prendre les demandes par téléphone / Assurer le transfert d'information vers les permanents en charge du suiviclientèle - Accueillir les groupes scolaires et/ou Tourisme sur le site selon la procédure mise en place CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES - Bonne connaissance de la filière touristique et des pratiques des clientèles - Dynamisme, aisance relationnelle et sens de l'écoute ; Aimer le contact avec le public - Aptitudes à travailler en équipe ; Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs - Maîtrise de 2 langues étrangères dont l'anglais - Rigueur, organisation ; Polyvalence - Utilisation de matériel et logiciels informatiques dont logiciel de caisse et logiciel de gestion de l'accueil - Intérêt pour les sciences et le patrimoine QUALIFICATION Formation Bac +2 Tourisme ou commercialisation minimum Première expérience sur un poste similaire souhaitée Expérience en vente appréciée CONDITIONS - Lieu de travail : Manufacture des Tabacs, 42 quai de Léon 29600 Morlaix - 1 poste saisonnier de 6 mois d'avril à octobre - 35 heures de travail hebdomadaire / travail le week-end, jours fériés - SMIC horaire CANDIDATURE Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser par mail à mm@tourisme-morlaix.bzh Avant le 07 mars 2026 (Référence à reporter sur votre candidature : Postes saisonniers EDS - long 2026)