Description du poste : Jubil Intérim Auch vous propose un poste de Gestionnaire de sinistres / Chargé(e) de clientèle pour le compte d'une compagnie d'assurance implantée dans le Gers afin de renforcer une équipe à taille humaine. Vos missions: Au sein de l'agence, vous interviendrez sur un portefeuille spécifique nécessitant une forte aisance relationnelle et une gestion majoritairement à distance : - Gestion des dossiers sinistres et suivi administratif - Relation clients principalement par téléphone et outils digitaux (activité majoritairement en distanciel) - Participation au développement commercial et au conseil clients (environ 30% de l'activité) - Tenue et mise à jour des dossiers - Gestion de la plateforme téléphonique sur des plages horaires dédiées L'activité se répartit environ ainsi : - 70 % gestion - 30 % relation commerciale et conseil Organisation du poste: - Contrat 35h / semaine Horaires : - 9h-12h / 13h-17h ou 10h-12h / 14h-18h selon organisation - Du lundi au vendredi - Permanence téléphonique : 10h-12h et 14h-17h - Le mercredi après-midi, agence fermée au public pour permettre le traitement des dossiers - Travail en équipe (3 personnes) Rémunération et avantages: - Rémunération selon profil - Tickets restaurant - Prime sur résultats - Prime de fin d'année sur objectifs Profil recherché : Expérience en gestion de sinistres ou expérience significative dans le domaine de l'assurance. À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Sens du service, rigueur et organisation. Bon relationnel et capacité à gérer des situations variées.