Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Briançon. Véhicule obligatoire pour cette mission. Prise de poste dès que possible. Mission: - En embarqué, vous évaluerez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...) - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous effectuerez des enquêtes en agence commerciale. - Restitution des résultats via une application mobile. - Disponibilités régulières dés 06h du matin pour auditer les dépôts de bus. Charge horaire : 15 h/mois CDD d'un mois minimum Planning flexible en fonction de vos disponibilités Profil recherché : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère - Excellent sens de l'observation et de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec le numérique - Bon niveau d'orthographe requis - Objectivité et discrétion indispensables Vous recherchez un complément de revenu, ce poste est fait pour vous !